НАША ИСТОРИЯ
Introduct Group была основана в апреле 2016 года, но настоящее начало нашей истории приходится на май 2017 года в Киеве, Украина. В то время мы впятером развивали компанию и нашли пару первых клиентов, которые остаются с нами до сих пор. К декабрю 2017 года мы увеличили команду вдвое в сравнении с тем, как мы начинали. В то время мы были счастливы и полностью посвящали себя нескольким клиентам.
Сейчас дела обстоят совсем иначе и наша компания только продолжает расширяться и развиваться.
150+
9 КОМПАНИЙ
15+ МИЛЛИОНОВ
1.5 МИЛЛИОНА
7 МИЛЛИОНОВ
20+
0 ДОЛГОВОЕ ДАВЛЕНИЕ
100%
НЕКОТОРЫЕ ФАКТЫ
ЭСТОНСКИЙ ДАТА-ЦЕНТР
Introduct принадлежит полностью частный дата-центр второго уровня в Таллинне, Эстония, с собственной инфраструктурой. (включая собственную телекоммуникационную инфраструктуру, линии связи и т.д.) Решение Managed Operations позволяет Introduct предоставлять своим клиентам комплексное управление операциями.
ПОДДЕРЖКА 24/7
Introduct владеет собственным колл-центром для круглосуточной поддержки клиентов и пользователей, в котором операторы службы поддержки работают в 12-часовую смену в Таллинне, Эстония. Круглосуточную смену в нем несут 10 человек.
ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ
Introduct уделяет большое внимание сохранению клиентов: большинство из них приходят и остаются с Introduct на долгие годы. За свою 8-летнюю историю Introduct столкнулась лишь с несколькими случаями ухода клиентов, но каждый из них оставил неизгладимое впечатление в компании, показав значимость каждого ушедшего клиента. Каждый клиент для нас — особенно важен, поэтому показатель сохранения клиентов чрезвычайно высок.
ИНВЕСТИЦИОННАЯ МОЩЬ В ТЕХНОЛОГИИ
Introduct владеет IGF (Impulse Generator Fund), частным инвестиционным фондом (ЧИФ), инвестирующим в развивающиеся технологии и предприятия через капитальные вложения. В настоящее время портфель фонда не очень велик (4 компании на сегодняшний день), но IGF постоянно находится в поиске новых инвестиционных возможностей. IGF поддерживает стратегические партнерские отношения с крупными фондами капитала и участвует в совместных с ними инвестициях.
АКАДЕМИЯ INTRODUCT
В компании Introduct существует внутренняя академия, известная как Introduct Academy, которая специализируется на обучении сотрудников Introduct технологиям коммутации и работе со стеками для конкретных клиентов. В Академии Introduct работают руководители, которые готовят сотрудников как для собственных внутренних целей, так и для клиентов Introduct, используя надежную, проверенную рынком модель. Данное обучение предоставляется как отдельная услуга для наших клиентов.
Отсутствие долгов
За всю свою 7-летнюю историю компания Introduct с самого первого дня существования имела положительный денежный баланс, всегда работала за счет собственного капитала и финансировала свое развитие. Introduct никогда не привлекал заемные средства. На протяжении всего времени у нас были взлеты и падения, но мы никогда не накапливали долги, и это было правилом с самого первого дня.
НАШИ ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ
Родом из Эстонии, мы предусмотрительно разместили наши основные офисы в Киеве. Наше глобальное присутствие, включающее офисы и руководителей во многих странах, подчеркивает нашу приверженность работе с клиентами и способность адаптироваться к меняющейся динамике рынка.
РОСТ И РАЗНООБРАЗИЕ
Наше постоянное развитие — это отражение нашего стратегического видения и способности к адаптации. Сильная сторона Introduct — это наша многонациональная команда, сочетающая в себе различные навыки, которые играют ключевую роль в успехе компании. Ниже приведены некоторые статистические данные:
- Всего 117 сотрудников: Мужчины: 79,41% (93 человека) Женщины: 20,59% (24 человека);
- Совет директоров и наши лидеры: Мужчины: 50% (2 человека) Женщины: 50% (2 человека);
- Национальности: минимум 7 (Грузия, Азербайджан, Украина, Молдова, Эстония, Казахстан);
- Языки: минимум 8 (английский, эстонский, румынский, украинский, русский, грузинский, азербайджанский, арабский).
ДОВЕРИЕ И опыт
В Introduct, ответственность — это не просто обязательства, это наш принцип работы. Непоколебимое доверие к нашим специалистам гарантирует, что наши клиенты получат хорошо продуманные, экспертные решения.
Приверженность к совершенству находит отражение в уважаемых клиентах, которых мы обслуживаем. Наши клиенты, работающие в различных регионах и отраслях, включают в себя как начинающие стартапы с молодыми лидерами, так и уже состоявшиеся предприятия, как государственные органы, так и некоммерческие организации. Каждый клиент, независимо от сферы деятельности и масштаба, только выигрывает от нашей богатой технологической компетенции.
Инновации и стойкость
Для нас приоритетны практические инновации, взвешенный подход к решению проблем и умелое решение сложных задач.
Фонд Impulse Generator Fund (IGF) в сотрудничестве с Introduct привлек в свой портфель один стартап: Marine Digital (сейчас Perfomax.io) — система управления морскими данными для операторов грузового флота. Их разработки оптимизируют рейс судна с целью сокращения выбросов парниковых газов в атмосферу.