НАША ІСТОРІЯ
Introduct Group була заснована у квітні 2016 року, але справжній початок нашої історії припадає на травень 2017 року в Києві, Україна. У той час ми вп’ятьох розвивали компанію і знайшли кількох перших клієнтів, які залишаються з нами досі. До грудня 2017 року ми збільшили команду вдвічі порівняно з тим, як ми починали. У той час ми були щасливі і повністю присвячували себе кільком клієнтам. Зараз справи йдуть зовсім інакше і наша компанія тільки продовжує розширюватися і розвиватися.
150+
9 КОМПАНІЙ
15+ МІЛЬЙОНІВ
1.5 МІЛЬЙОНА
7 МІЛЬЙОНІВ
20+
0 БОРГОВОГО ТИСКУ
100%
ДЕЯКІ ФАКТИ
ЕСТОНСЬКИЙ ДАТА-ЦЕНТР
Introduct належить повністю приватний дата-центр другого рівня в Таллінні, Естонія, з власною інфраструктурою (включно з власною телекомунікаційною інфраструктурою, лініями зв’язку тощо). Рішення Managed Operations дає змогу Introduct надавати своїм клієнтам комплексне управління операціями.
24/7 ПІДТРИМКА
Introduct володіє власним колл-центром для цілодобової підтримки клієнтів і користувачів, у якому оператори служби підтримки працюють у 12-годинну зміну в Таллінні, Естонія. Цілодобову зміну в ньому несуть 10 осіб.
ЛОЯЛЬНІСТЬ КЛІЄНТІВ
Introduct приділяє велику увагу збереженню клієнтів: більшість із них приходять і залишаються з Introduct на довгі роки. За свою 8-річну історію Introduct зіткнулася лише з кількома випадками втрати клієнтів, але кожен з них залишив незабутнє враження в компанії, показавши значущість кожного клієнта, що пішов. Кожен клієнт для нас – особливо важливий, тому показник збереження клієнтів надзвичайно високий.
ІНВЕСТИЦІЙНА МІЦЬ У ТЕХНОЛОГІЇ
Introduct володіє IGF, приватним інвестиційним фондом (ПІФ), що інвестує в технології, що розвиваються, і підприємства через капітальні вкладення. Наразі портфель фонду не дуже великий (4 компанії на сьогодні), але IGF постійно перебуває в пошуку нових інвестиційних можливостей. IGF підтримує стратегічні партнерські відносини з великими фондами капіталу і бере участь у спільних з ними інвестиціях.
АКАДЕМІЯ INTRODUCT
У компанії Introduct існує внутрішня академія, відома як Introduct Academy, яка спеціалізується на навчанні співробітників Introduct технологіям комутації та роботі зі стеками для конкретних клієнтів. В Академії Introduct працюють керівники, які готують співробітників як для власних внутрішніх цілей, так і для клієнтів Introduct, використовуючи надійну, перевірену ринком модель. Це навчання надається як окрема послуга для наших клієнтів.
Відсутність боргів
За всю свою 7-річну історію компанія Introduct з самого першого дня існування мала позитивний грошовий баланс, завжди працювала за рахунок власного капіталу та фінансувала свій розвиток. Introduct ніколи не залучав позикові кошти. Протягом усього часу в нас були злети й падіння, але ми ніколи не накопичували борги, і це було правилом від самого першого дня.
НАШІ ОСНОВНІ ПРИНЦИПИ
Походячи з Естонії, ми завбачливо розмістили наші основні офіси в Києві. Наша глобальна присутність, що включає офіси і керівників у багатьох країнах, підкреслює нашу прихильність роботі з клієнтами і здатність адаптуватися до мінливої динаміки ринку.
ЗРОСТАННЯ І РІЗНОМАНІТНІСТЬ
Наш постійний розвиток – це відображення нашого стратегічного бачення та здатності до адаптації. Сильна сторона Introduct – це наша багатонаціональна команда, що поєднує в собі різні навички, які відіграють ключову роль в успіху компанії. Нижче наведено деякі статистичні дані:
- Всього 117 співробітників: Чоловіки: 79,41% (93 особи) Жінки: 20,59% (24 особи);
- Рада директорів і наші лідери: Чоловіки: 50% (2 особи); Жінки: 50% (2 особи);
- Національності: мінімум 7 (Грузія, Азербайджан, Україна, Молдова, Естонія, Казахстан);
- Мови: мінімум 8 (англійська, естонська, румунська, українська, російська, грузинська, азербайджанська, арабська).
ДОВІРА ТА досвід
У Introduct, відповідальність – це не просто зобов’язання, це наш принцип роботи. Непохитна довіра до наших фахівців гарантує, що наші клієнти отримають добре продумані, експертні рішення.
Прихильність до досконалості знаходить відображення в шанованих клієнтах, яких ми обслуговуємо. Наші клієнти, що працюють у різних регіонах і галузях, включають у себе як стартапи-початківці з молодими лідерами, так і підприємства, що вже сформувалися, як державні органи, так і некомерційні організації. Кожен клієнт, незалежно від сфери діяльності та масштабу, тільки виграє від нашої багатої технологічної компетенції.
Інновації та стійкість
Для нас пріоритетними є практичні інновації, зважений підхід до вирішення проблем і вміле вирішення складних завдань.
Фонд Impulse Generator Fund (IGF) у співпраці з Introduct залучив до свого портфеля один стартап: Marine Digital (зараз Perfomax.io) – система управління морськими даними для операторів вантажного флоту. Їхні розробки оптимізують рейс судна з метою скорочення викидів парникових газів в атмосферу.