НАША ІСТОРІЯ

Introduct Group була заснована у квітні 2016 року, але справжній початок нашої історії припадає на травень 2017 року в Києві, Україна. У той час ми вп’ятьох розвивали компанію і знайшли кількох перших клієнтів, які залишаються з нами досі. До грудня 2017 року ми збільшили команду вдвічі порівняно з тим, як ми починали. У той час ми були щасливі і повністю присвячували себе кільком клієнтам. Зараз справи йдуть зовсім інакше і наша компанія тільки продовжує розширюватися і розвиватися.

150+

працівників на повній ставці

9 КОМПАНІЙ

у 4 країнах світу

15+ МІЛЬЙОНІВ

річний обіг групи в євро

1.5 МІЛЬЙОНА

чистий прибуток у євро

7 МІЛЬЙОНІВ

євро в ліквідних активах

20+

активних клієнтів і партнерів

0 БОРГОВОГО ТИСКУ

відсутність кредитів і довгострокових зобов’язань

100%

акцій групи належить членам керівництва

ДЕЯКІ ФАКТИ

ЕСТОНСЬКИЙ ДАТА-ЦЕНТР

Introduct належить повністю приватний дата-центр другого рівня в Таллінні, Естонія, з власною інфраструктурою (включно з власною телекомунікаційною інфраструктурою, лініями зв’язку тощо). Рішення Managed Operations дає змогу Introduct надавати своїм клієнтам комплексне управління операціями.

24/7 ПІДТРИМКА

Introduct володіє власним колл-центром для цілодобової підтримки клієнтів і користувачів, у якому оператори служби підтримки працюють у 12-годинну зміну в Таллінні, Естонія. Цілодобову зміну в ньому несуть 10 осіб.

ЛОЯЛЬНІСТЬ КЛІЄНТІВ

Introduct приділяє велику увагу збереженню клієнтів: більшість із них приходять і залишаються з Introduct на довгі роки. За свою 8-річну історію Introduct зіткнулася лише з кількома випадками втрати клієнтів, але кожен з них залишив незабутнє враження в компанії, показавши значущість кожного клієнта, що пішов. Кожен клієнт для нас – особливо важливий, тому показник збереження клієнтів надзвичайно високий.

ІНВЕСТИЦІЙНА МІЦЬ У ТЕХНОЛОГІЇ

Introduct володіє IGF, приватним інвестиційним фондом (ПІФ), що інвестує в технології, що розвиваються, і підприємства через капітальні вкладення. Наразі портфель фонду не дуже великий (4 компанії на сьогодні), але IGF постійно перебуває в пошуку нових інвестиційних можливостей. IGF підтримує стратегічні партнерські відносини з великими фондами капіталу і бере участь у спільних з ними інвестиціях.

АКАДЕМІЯ INTRODUCT

У компанії Introduct існує внутрішня академія, відома як Introduct Academy, яка спеціалізується на навчанні співробітників Introduct технологіям комутації та роботі зі стеками для конкретних клієнтів. В Академії Introduct працюють керівники, які готують співробітників як для власних внутрішніх цілей, так і для клієнтів Introduct, використовуючи надійну, перевірену ринком модель. Це навчання надається як окрема послуга для наших клієнтів.

Відсутність боргів

За всю свою 7-річну історію компанія Introduct з самого першого дня існування мала позитивний грошовий баланс, завжди працювала за рахунок власного капіталу та фінансувала свій розвиток. Introduct ніколи не залучав позикові кошти. Протягом усього часу в нас були злети й падіння, але ми ніколи не накопичували борги, і це було правилом від самого першого дня.

НАШІ ОСНОВНІ ПРИНЦИПИ

Походячи з Естонії, ми завбачливо розмістили наші основні офіси в Києві. Наша глобальна присутність, що включає офіси і керівників у багатьох країнах, підкреслює нашу прихильність роботі з клієнтами і здатність адаптуватися до мінливої динаміки ринку.

ЗРОСТАННЯ І РІЗНОМАНІТНІСТЬ

Наш постійний розвиток – це відображення нашого стратегічного бачення та здатності до адаптації. Сильна сторона Introduct – це наша багатонаціональна команда, що поєднує в собі різні навички, які відіграють ключову роль в успіху компанії. Нижче наведено деякі статистичні дані:

Всього 117 співробітників: Чоловіки: 79,41% (93 особи) Жінки: 20,59% (24 особи);
Рада директорів і наші лідери: Чоловіки: 50% (2 особи); Жінки: 50% (2 особи);
Національності: мінімум 7 (Грузія, Азербайджан, Україна, Молдова, Естонія, Казахстан);
Мови: мінімум 8 (англійська, естонська, румунська, українська, російська, грузинська, азербайджанська, арабська).

ДОВІРА ТА досвід

У Introduct, відповідальність – це не просто зобов’язання, це наш принцип роботи. Непохитна довіра до наших фахівців гарантує, що наші клієнти отримають добре продумані, експертні рішення.

Прихильність до досконалості знаходить відображення в шанованих клієнтах, яких ми обслуговуємо. Наші клієнти, що працюють у різних регіонах і галузях, включають у себе як стартапи-початківці з молодими лідерами, так і підприємства, що вже сформувалися, як державні органи, так і некомерційні організації. Кожен клієнт, незалежно від сфери діяльності та масштабу, тільки виграє від нашої багатої технологічної компетенції.

Інновації та стійкість

Для нас пріоритетними є практичні інновації, зважений підхід до вирішення проблем і вміле вирішення складних завдань.

Фонд Impulse Generator Fund (IGF) у співпраці з Introduct залучив до свого портфеля один стартап: Marine Digital (зараз Perfomax.io) – система управління морськими даними для операторів вантажного флоту. Їхні розробки оптимізують рейс судна з метою скорочення викидів парникових газів в атмосферу.

НАШЕ МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ

Introduct Group вирізняється різноманітністю та стратегічною присутністю в усьому світі. Офіси компанії розташовані в:

Таллінні (Естонія)
Києві (Україна)
Дубаї (ОАЕ)
Кишиневі (Молдова)

Ми також ведемо активну діяльність в Омані та Грузії. Завдяки такій великій географічній присутності ми завжди враховуємо динаміку ринку і надаємо нашим клієнтам послуги з урахуванням географічних особливостей.